Fairmont Hotel Vancouver - Ванкувер

Ванная комната была очень устаревшей, а ванна грязноватой. Была кофеварка, но кофе был не очень хорош по сравнению с кофеварками Nespresso, так что я был очень разочарован. Было бы неплохо, если бы при входе в комнату где-нибудь было место, чтобы можно было разместить чемодан. Мне сказали, что в отеле нет места для кофе.

Самое лучшее в этом отеле было его расположение. Все находится недалеко от него, и вокруг него много магазинов. Сам отель действительно очень красивый и очень чистый. Еще одним преимуществом является то, что отель имеет 4 выхода, так что вам не придется ходить вокруг, как это происходит в большинстве отелей по всему миру.

Я забронировал номер повышенной комфортности, что-то вроде номера-люкс, и был удивлен, что завтрак, не был включен в стоимость. Это было похоже на полет в бизнес-классе, авиакомпания все еще взимает с вас плату за все, что возможно. Кроме того, что я заплатил за лучший номер, отель не предложил ничего, что сделало бы пребывание отличным. Интернет - это еще одна проблема. Они не дают вам код доступа, но заставляют вас либо стать членом Accor. либо платить. Я стал членом, но новая система, которую они использовали, не могла обработать запрос, так как была какая-то проблема, После 24 часов использования моего роумингового интернета для работы, они решили дать мне код. Персонал - либо очень хороший, либо очень плохой. Некоторые действительно хороши, а некоторые ужасны. У меня был деловой обед в ресторане отеля, официантка пришла и забрала суп моего партнера, прежде чем он его закончил и спросила, не хотим ли мы чего-нибудь еще. На данный момент мы сказали, что ничего, так она принесли нам счет, но мы его не просили. Так еще и за 10 минут она приходила дважды, чтобы проверить, заплатили ли мы. Казалось, что так было потому, что ее смена заканчивалась. Это создало совершенно неловкую ситуацию. Я заплатил, чтобы она оставила нас в покое. Позже я вернулся, потому что забыл взять счет и ее коллега Мэтт нашел его для меня. Он был чрезвычайно вежлив, что полностью отличалось от его коллеги, Фэрмонт определенно должен наградить его за преданность гостям отеля. За день до этого у меня была еще одна деловая встреча в ресторане/баре отеля, и мы столкнулись с такой же ситуацией со счетом. Если у вас важная встреча, убедитесь, что вы к этому готовы. На самом деле это может свести на нет всю деловую встречу, так как другой человек может почувствовать, что пора уходить. На стойке регистрации такая же ситуация, либо очень хорошие, либо плохие.